为深入贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）精神，提升水利部政务服务质效，保护行政相对人合法权益，降低行政相对人在水利部政务服务事项办理过程中的信息泄露风险，根据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等国家法律法规，以及国务院办公厅电子政务办公室关于全国一体化政务服务平台有关企业和个人信息保护的要求，结合水利部政务服务事项工作实际，水利部决定在水利部政务服务平台事项在线办理过程中实行实人认证，现将有关事项公告如下：

一、实人认证含义：

实人认证是指主要依托活体检测、人脸比对等生物识别技术，实时采集人像照片，并通过公安部门权威可信网络身份认证平台核验用户姓名、身份证件号码、有效期的起始日期和结束日期四项信息是否一致，并判断人像照片是否为身份证本人。

二、实人认证应用范围

行政相对人本人或授权经办人在水利部政务服务平台在线查看个人隐私数据或者办理重要业务时，进行实人认证，确保本人办理。主要应用范围包括：

（一）行政相对人本人或授权经办人通过水利部政务服务平台办理相关政务服务事项的申请、延续、变更和注销等涉及行政相对人切身利益的业务时，需进行实人认证。

（二）行政相对人本人或授权经办人在进行电子证照的“亮证”“加注下载”等在线查看涉及本人重要信息时，需进行实人认证。

（三）行政相对人本人或授权经办人在线修改账号绑定的手机号码或进行密码找回等有关修改账号注册信息时，需进行实人认证。

三、实人认证身份信息采集内容

实人认证身份信息采集的内容包括行政相对人本人或授权经办人的姓名、身份证件号码、有效期的起始日期和结束日期、人像信息等必要信息。

四、实人认证身份信息采集方式

行政相对人本人或授权经办人需通过水利政务服务微信小程序“水利办”完成实人认证身份信息采集。

五、其他事项

水利部政务服务平台实人认证功能是验证当前登录账号是否为本人操作的重要方式，行政相对人本人或授权经办人应充分知悉并同意授权后方可使用。

行政相对人本人或授权经办人应提供真实有效身份信息配合完成实人认证，否则将承担相应后果。

水利部政务服务平台依法采集、使用和管理行政相对人本人或授权经办人的身份信息，并承担信息保护义务。

本公告自发布之日起施行。

水利部

2023年11月14日